Hé avonturier,

Vragen? Wij helpen u graag!

Wij hebben de meest gestelde vragen voor u verzameld.
Als uw vraag niet beantwoord wordt, kunt u gerust contact met ons opnemen via onderstaand formulier.

Productvragen:

Hoe gebruik ik ComfiCloud?

ComfiCloud is eenvoudig te gebruiken.

1. Uitpakken – De ComfiCloud zal automatisch uitzetten dankzij het hoogwaardige traagschuim.

2. Laat het volledig ontvouwen – Wacht een paar seconden totdat het zijn volle, zachte vorm heeft bereikt.

3. Plaats het om uw nek – Zorg voor een goede pasvorm voor optimale ondersteuning.

4. Verstel met de klikgesp – Pas de maat eenvoudig aan voor ultiem comfort en geniet van een ontspannende reis!

Hoe kan ik ComfiCloud het beste opslaan?

Om ervoor te zorgen dat uw ComfiCloud optimale ondersteuning blijft bieden, raden wij u aan deze niet gedurende langere tijd opgerold op te slaan.

Als u het tijdelijk moet opbergen, haalt u het uit de tas en legt u het in een goed geventileerde ruimte. Dit helpt het traagschuim zijn vorm terug te krijgen en zorgt voor langdurig comfort.

Tip: Geef uw ComfiCloud na het uitpakken even de tijd om volledig uit te zetten, zodat deze weer zijn perfecte vorm en veerkracht terugkrijgt.

Wij zorgen ervoor dat uw product in topconditie aankomt. Het is aan u om het optimaal te benutten!

Hoe groot is het kussen?

We begrijpen dat een groot nekkussen lastig mee te nemen kan zijn. Daarom hebben we de ComfiCloud zo licht en compact mogelijk gemaakt, zodat u hem gemakkelijk overal mee naartoe kunt nemen.

Wordt de ComfiCloud te warm?

Nee, de ComfiCloud is ontworpen met ademende materialen om te zorgen voor goede ventilatie en comfort . Het premium memory foam past zich aan uw nek aan zonder overmatige warmte vast te houden, waardoor u koel en comfortabel blijft tijdens uw gebruik.

Van welke materialen is de ComfiCloud gemaakt?

De ComfiCloud is gemaakt van hoogwaardige materialen voor ultiem comfort en duurzaamheid:

  • Premium Memory Foam : Biedt uitstekende ondersteuning voor uw nek en past zich aan uw lichaam aan.
  • Ademende stoffen hoes : zorgt voor ventilatie, zodat u koel en comfortabel blijft.
  • Verstelbare klikgesp : Gemaakt van duurzaam plastic voor eenvoudige aanpassing van de maat.

Wat als ik mijn ComfiCloud wil ruilen voor een andere kleur?

Als u uw ComfiCloud wilt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice via: support@comfifly.com . Wij helpen u graag met de ruil en zorgen ervoor dat u tevreden bent met uw keuze!

Hoe werkt de verzending en levering?

Bij Comfifly verzenden we uw bestelling snel – meestal binnen 24 uur na aankoop. De levertijd is 6-9 werkdagen, met een gemiddelde van 7 werkdagen. Als er een onverwachte vertraging is in de verzending, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.

Voor ons volledige verzendbeleid, klik hier: https://comfifly.com/pages/shipping-policy

Help! Ik denk dat mijn bestelling kwijt is!

Geen zorgen, we zijn er om u direct te helpen! Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Als u vragen, zorgen of problemen hebt, neem dan gerust contact met ons op en ons team staat klaar om u snel te helpen.

Vermeld in uw bericht uw bestelnummer, naam, adres en eventuele relevante gegevens, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Stuur een e-mail naar: Support@Comfifly.com

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt onze klantenservice bereiken via e-mail op: support@comfifly.com. Wij reageren snel op uw vragen en zorgen ervoor dat u de beste service krijgt.

Neem contact met ons op: